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本体からスキャンできず、iPrint&Scanでの関連付け方法がわからない
- 本体からWindows11へスキャンしてデータを送りたいが、スキャンできない状況に困っています。iPrint&Scanで本体との関連付けを行おうとした際に、スキャナードライバーのインストール状況の確認方法がわからないです。
- お使いのパソコンはWindows11で、スキャンにUSBケーブルで接続しています。スキャンできない問題に直面し、iPrint&Scanの設定で本体との関連付けを試みましたが、スキャナードライバーの正しくインストールされているかの確認方法がわかりません。
- Windows11のパソコンで、本体からのスキャンができません。iPrint&Scanの設定で本体との関連付けをしようとしたところ、「スキャナードライバーのインストール状況を確認してください」とメッセージが表示されましたが、どのように確認すればいいのでしょうか。
- 220202Kt
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
色々トライさせていただきましたが、結局、付属CDを使用することでうまくできるようになりました。おかげさまで、各種資料作りやデータ保存がとてもやりやすくなりました。本当にありがとうございました。