- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J963N印刷できない)
DCP-J963N印刷できない
このQ&Aのポイント
- Windows10の携帯電話テザリングでDCP-J963Nが接続されている状態で印刷ができません。
- お使いの環境はWindows10で、無線LANを使用して携帯電話のテザリングでDCP-J963Nと接続されています。
- Windows10のNote PCを使用していますが、接続している電話回線の種類は特記されていません。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3610)
回答No.3
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
回答No.2
まず、機器類の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 テザリングはスマホの何の機種をどのようにされているのかわかりませんが…応急処置的な接続なら可能ですが、恒久的な接続としての使用は不可能かと思います。 brother自体もテザリングでの接続使用は認めていないはずです。 また、暗号化方式の変更ができないのであれば接続はできても印刷はできません。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15942/30555)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj963n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 > 携帯電話テザリング 恐らくここがネックになっているのだと思います。 テザリングの場合に接続している子機間の通信を遮断するような設定がデフォルトで有効になっているような事がありますので。 Wi-Fi Directで直接プリンタとWindows10を繋ぐとか普通の無線LANルーターを利用してみるとか。