FAX受信について

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-L2750DW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　A5横サイズで送られてきたFAXを用紙トレイA5横サイズで受けようとすると用紙サイズが違いますと表示されます。自動縮小はオンにしてあります。A4の用紙に変えると印刷されます。A5で受けることはできないのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

ご自身でファクス送受信テストをしてみて受信可能か確かめてみてはいかがでしょうか？A5縦で送る場合、A5横で送る場合、それぞれ受信はA5で印刷可能か…
トレイ設定がA5横まで可能となっているので印刷できそうな気がするのですが。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-AD51713E-FD45-4895-82A7-C076EDA2290E_220.html?broug=in

お礼

ありがとうございました。
うまくいきませんでしたので
とりあえずA4で対応していきます。