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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：受信したFAXが、A3用紙で印刷されてしまします）
受信したFAXがA3サイズで印刷される問題について
このQ&Aのポイント
- 受信したFAXを印刷する際に、従来のA4サイズから突然A3サイズで印刷される問題が発生しました。困っていますが、A3サイズに戻す方法を教えてください。
- お使いのプリンター、MFC-6490CNで受け取ったFAXを印刷すると、通常のA4サイズではなくA3サイズで印刷されてしまいます。どうしたらA4サイズに戻すことができるのでしょうか？
- MFC-6490CNで受け取ったFAXを印刷すると、突然A3サイズで印刷されるようになりました。A3サイズからA4サイズに戻す方法を教えてください。困っています。
- kk1122
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2016/04/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn にあるマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルからファックス受信時に使用する記録紙トレイの選択を見直してみるとか。 また全設定リセットをして初期設定から一度やり直してみるのはどうでしょうね。
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.2
以下などを試してみて、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。 他にすべきこととしては、 ・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 ・プリンタードライバーを入れ直す このくらいでしょうか。
お礼
詳細なご回答有り難う御座いました。機種が少し古いの そろそろかと思っていました。一通りおっしやられた設定を行って見ます。