封筒印刷 長４ 横置き 横書き 用紙サイズ不一致

質問

DCP-L572Nを使っています。
長４封筒を横置きして横書きで印刷したいのですが、PDFの印刷プレビューではちゃんとできているのに、印刷しようとすると、パソコンからの受信データはUSレターと出て、用紙サイズ不一致のエラーが出てしまいます。
どうすればいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

最新の純正ドライバーはインストール済みでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n

データ作成アプリ不明ですが　アプリの印刷設定が正しくプリンターに伝わらない場合がありますので　プリンター設定（プリンタードライバー）も用紙種類や用紙サイズを合わせて下さい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9922

用紙送り幅の関係で　横置きだと文字が入りきらないかも知れません
印刷が終わっても封筒が手前に排出されないかも

トレイを使うと小さく丸めて反転させるため折れが付く場合があります　紙種や厚さによっては１枚ずつしか印刷できませんが手差しトレイを使った方が良いかも知れません

通常は横長の用紙サイズで作成し　プリンターには縦方向にセット　横印刷（印刷向き）で希望のものが印刷可能です

回答No.1

iyonohanamuko

ご使用のOSは何かわかりませんが、
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか？

OSの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードしてプリンタードライバーを入れ直す事により改善するかもしれません。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動(この時USBケーブルを挿していたら抜く)
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n