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RJ-3035BでBluetooth接続できず、印刷ができない
- RJ-3035BをBluetoothに接続してもプリンターがオフラインのままで印刷できない。
- パソコンの再起動やドライバーの再インストールを試したが、解決しなかった。
- iPadとBluetoothで接続するとiPadには接続済みと表示されるが、プリンター側のランプが点灯しない。
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- iyonohanamuko
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互換性がないと正直に伝えただけですのに、どうして食ってかかられるか甚だ疑問ではありますが…以下ページが参考になりますでしょうか? 【iPhone、iPad、iPod touch(以下、「iPhoneほか」と略記) は、PJ-763MFi のみ Bluetooth®で接続することができます。】とあります。 ご納得していただけますでしょうか。 プリンターが新しい機種だからプロファイルをカバーしていると断言できるその根拠を教えて欲しいですね…。 まず、プロファイルをプロトコルと言っている時点で?マークが羅列しましたけれど…。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11743/
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15530/29846)
https://kakaku.com/item/K0001290392/ を見る限りですがRJ-3035Bは比較的新しい製品で余程古いiPadとかでない限り接続できそうには思うんですけどね… モバイルプリンターに関するお問い合わせ窓口 https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/21 からチャットやメール、電話で直接ブラザーのサポートに問い合わせてみるぐらいでしょうか。 他の方が回答されているBluetoothの互換性については何を言っているのか良くわからないです。 Bluetoothはバージョン違いでも接続可能!互換性や確認方法、ワイヤレスイヤホンの音質についても解説 https://www.webhack.jp/archives/9954 Bluetooth4.0とBluetooth3.0以前は互換性がありますか?/Bluetoothの通信方式とプロファイルについて/Bluetoothのバージョン・Class(クラス)について http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4055 Bluetoothの互換性については3.0と4.0以降(5.0も含む)で問題になることはあります。 ただこれについては今回は該当しない気はしますけどね。
- iyonohanamuko
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プロファイルを見に行かれたところ残念ですが Bluetoothの互換性がないようですね… お役に立てず申し訳ございません。
お礼
行き詰まっていたので、互換性がないことでも知れて良かったです。 親身になって回答してくださりありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15530/29846)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_rj3035bjp こちらですね。 MacやiPadは使っていないので詳細はわからないですが https://www.brother.co.jp/product/mwprinter/rj3035b/spec/index.aspx 対応プロファイル クラシック:SPP、iAP2(MFi) とあるうち、SPPは汎用性の高いもので多くのBluetoothを搭載した機器でサポートはしていると思います。 iAP2のほうはアップル製の製品用のもので恐らくお使いのiPadでもサポートされているプロトコルだとは思います。
補足
プロファイルを調べた結果、他の回答者さんに互換性がないと言われたのですが、この場合、MacやiPadの方を変えた方がいいですか?
- iyonohanamuko
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プロファイルの方は以下ページが参考になりますでしょうか? https://wifeofvillon.hatenablog.com/entry/2018/06/15/175754 NFCについては動画ですと微妙な距離ですね… 距離でいえば10cm程度ですのでかざすICカードをイメージしていただければ良いのかと思います。
補足
「SerialPort, Wireless iAP」と表示されたのですが、これだと互換性がないと言う事になりますか? 少し離れた場所での作業も想定しているので、NFCは厳しそうですね。 提案していただきありがとうございました。
- iyonohanamuko
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[Bluetooth®] Bluetooth Ver.5.0 ■対応プロファイル クラシック:SPP、iAP2(MFi) [NFC] ISO/IEC14443 TypeA準拠 となっております。 ご使用のPCやiPadのプロファイルをご確認ください。互換性がなければ接続不可となります。 また、iPadでしたら、NFCでの接続を試されてみてはいかがでしょうか?
補足
回答ありがとうございます。 プロファイルは、mac・iPadどちらともなかったので、調べてiPadはインストールすることが出来たのですが、macはどこからインストールすれば良いですか? また、どの部分を見て互換性を確認するのかわからなかったのでその部分も教えてくださると嬉しいです。 NFCでの接続にした場合、 https://dcpos.ingrammicro.eu/legacy/vendors/brother/products/rugged-receipt-and-label-mobile-printers/rj-3035b この動画くらいの距離での操作は可能ですか? 知識がないので、初歩的なことを聞いていたらすみません。
お礼
分かりやすい記事も載せてくださり、ありがとうございます。 窓口に問い合わせてみます。