- 締切済み
pj-863のBluetooth接続トラブルについての相談
- pj-863のBluetooth接続で、プリンター電源投入後にBluetoothランプが点灯から消灯してしまう問題についての相談です。
- お使いの環境はiOSで、Bluetooth接続で接続しています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類については記載がありません。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15533/29849)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_pj863jp こちらですか。 https://www.brother.co.jp/product/mwprinter/pj863/spec/index.aspx を見ると [Bluetooth®] Bluetooth Ver.5.2 クラシック:SPP、OPP、HCRP、iAP Low Energy:GATT となってますね。「iOS」と書かれていますがiPhoneをお使いでしょうか。出来ればiPhoneのバージョン・型番も書きましょう。 まぁiPhoneで余程古い機種とかでない限りプリンタの対応しているBluetooth規格には対応できるので繋がらないって事は考えにくいです。 https://www.brother.co.jp/product/mwprinter/pj863/spec/index.aspx にマニュアルがありますがそちらを参考にしたり Bluetooth接続を使用してプリンターをパソコンに接続する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/pj800_jp/html/GUID-B8F083C1-2809-4C85-B5A8-1585B0AC62BD_28.html?c=jp&lang=ja&prod=es_pj863jp&broug=in を参考にすると良いかと。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Bluetoothの規格(通信方式)にどちらかが対応していなければ誤動作や正常動作しない可能性はありますね。 https://pc-karuma.net/how-to-check-bluetooth-version-on-windows-11-10/ 距離を近づけてみる 再起動する(コンセントの抜き差し含む) ペアリングし直す 充電する(電池交換) GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする Bluetooth接続をオフ⇔オンにする Bluetooth共有をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる Bluetoothのデバイスドライバーを削除し、再インストールする OS(Windows)やドライバー(専用アプリ)をアップデートする 高速スタートアップを無効にする https://office-hack.com/windows/windows10-faststartup-disabled/ このくらいでしょうか。 他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか? よくあるのが、携帯電話を傍に置いたり、スマートスピーカーを置いていたりするケースですね。
お礼
試してみます、ありがとうございます。