インターネットが突然接続できなくなりました。
自宅で利用しているインターネットが繋がらなくなりました。
サポートセンターへ電話しても、回線がこみあっているとのことで毎回つながりません。
（ここのサポートセンターは過去何度か電話しておりますが、一度もつながったことがありません。）
なのでどうしてよいのかわからず、大変心細くなり質問させて頂く事に致しました。
【症状】
CATVを使用して1年以上経ち、昨日も一日ネットを利用していましたが
夜頃突然、繋がらなくなりました。
モデムが原因かと思い、ＰＣを再起動しモデムも電源を切って3秒後に再起動。
一度目はこれで直りました。
数分後、また繋がっていたネットが接続ができなくなりました。
モデムと今度はルータも再起動しましたが、繋がらず
しばらくどうしてよいかわからず放置していましたら
10分後に突然繋がるようになりました。
翌朝（今朝）いつものようにＰＣを起動したら、またもインターネットに繋がりません。
モデム・ルータの再起動もむなしく、接続状態が回復しませんでした。
【当方の機器の環境】
・WindowsXP ホームエディション（SP2)
・デスクトップＰＣ（ＶＡＩＯを使用しています）
・CATVの40Ｍを利用（年に2度ほど今回のような症状が起こります）
・モデムとPCの間に有線のコレガのブロードバンドルータを使用
・ノートンアンチウィルス2006インストール済（関係ないかもしれませんが）
過去のログを読ませて頂いて、似たような状況の方の対処法を見つけたので
モデム・ルータを一度電源を落とし、数時間～半日ほど放置してみようと思います。
ただ、原因が不明瞭で、この方法で私の症状が治るのかとても不安なのです。
その他に原因や思い当たる点、処置方法などがございましたら
大変お手数ですが、教えていただきたく思います。
皆様、何卒お力を貸していただけませんでしょうか？
よろしくお願い致します。
