初めてのファックス設定

質問

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J6583CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　ファックスの設定をしたいのですが　　表示で回線からの供給電圧がない　とお伝えください。　と表示されます　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　有線LAN　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　JCOM　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　JCOM　　　　　　】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページが参考になりますでしょうか？
各機器類（モデム・ターミナルアダプタ・ルーター等）の電源が入っているか、線がきちんと差し込まれているか今一度ご確認ください。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10675/