Windows8.1から10にするときに、、、

質問

Windows8.1からWindows10にアップグレードしようとすると
Realtek Bluetooth
「お使いの PC には、このバージョンの Windows 10 で使用する準備ができていないドライバーまたはサービスがあります。」
と出てきます。
LenovoのRealtekBluetoothのDriverをインストールしてみてもRealtekBluetoothのアプリ自体がインストールされていないのでどうにもできません。
至急解決したいです。
お願いします！

回答No.4

qdk

ノートパソコンでしょうか。
恐らくWi-FiとBluetoothが一緒になったモジュールだと思うので、
私なら一旦、Wi-fiモジュールを取り外して、Windows10にアップグレードし、
再度モジュールを接続してドライバを当てるかな・・・。
デバイスマネージャーから該当のデバイスを一旦削除しておいて、
Windows10にアップグレードしてからドライバを入れ直すのも手だと思います。

回答No.3

vanpire99

https://pc-karuma.net/windows-10-clean-install/
参考にしてください。

回答No.2

vanpire99

bluetoothは着いていますか。
クリーンインストールしたらいかがですか。リカバリーメディアは作りましたか無ければ作り、データはバックアップしておく。windows10のインストールメディア（USB）に作成して完全シャットダウン（シフトを押しながらシャットダウン）してUSBを差し込みスイッチオンしてUSBからの起動を選び進める。

回答No.1

m5048172715

Windows 10インストールメディアからブートして、Windows 10をインストールかな。冒険になるけど。