Windows8にしたらUSB3.0が使えない

質問

Windows7からWindows8にアップグレードしたところ、USB3.0が全く使えなく（USB2.0としても無反応）なりました。
MBはASUS製P8Z77-VでもともとUSB3.0を使用可能だったはずですが、アップグレード後ディバイスマネージャーで確認すると、それぞれのドライバーがインストールされています。
売れ筋のMBですからアップグレードに成功している方ばかりだと思いますので、私の設定の不備について教えてください。

回答No.3

kteds · ベストアンサー

No.2の補足です。
下記のこともチェックしてみてください。
(1)デバイスマネージャでUSB3.0対応になっているかどうか。
添付画像は私のwin8環境でのAMD chipset での例です。
(2)P8Z77-VのBIOS USB設定がデフォルト（Enabled）になっているかを確認。
Legacy USB Support
Legacy USB 3.0 Support

お礼

現在、いろいろ試してみているのですが解決までにはもう少し悪戦苦闘する必要がありそううです。
一番の解決策はクリーンインストールできれば良いのですが、長年アップグレード（ハード・ソフト共）で現在に至っていますので、クリーンインストールする勇気がありません。
又、何か情報がありましたら教えてください。
ありがとうございました。

補足

指摘された点を確認しましたが、デバイスマネージャーは以下のとおりです
　ASMedia USB3.0 eXtensible Host Controller - 0096(Microsoft)
Generic USB Hub
同じような設定が続き
Intel(R) Usb3.0 extensible Host Controller - 0100(Microsoft)
USB Composite Device
同じような設定が続き
!マークのついたUSBアイコンに続き USB ルート　ハブ(xHCI)

すなわち、エラーが発生している ＵＳＢルート　ハブ（ｘHCI）が2種類あるようです、
スクリーンショットで表現できればよいのですが申し訳ありません。
ちなみに、デバイスマネージャーの中で対象となるデバイスを削除（ここではUSB3.0）し、再起動またはシャットダウンから起動しても、対応するデバイスの削除または再登録ができません、私以外のASUS製Ｐ８Ｚ７７－Ｖのユーザーの皆さんは問題なくアップグレードができたのでしょうか？
やはりアップグレード時にＵＳＢ３．０ドライバーを削除し忘れたのでしょうか？
もう少し格闘してみます、ありがとうございます。

回答No.2

kteds

win8バージョンに対応したchipsetドライバーをasusからダウンロードしてインストールしてみてください。
P8Z77-Vマザー添付の媒体のドライバーは一応、すべてインストールしてください。
ドライバーに関係ないツール（例：BIOSユーティリティ、ユーティリティ ツール）のインストールは不要です。

補足

情報をありがとうございました。
バージョンアップ直後にASUSのホームページよりチップセットドライバーをダウンロードしてインストールしてみましたが、USB3.0が反応（USB2.0としても）状態は継続しています。
ちなみに、USB3.0関係のドライバーは正常にインストールされ、デバイスマネージャーに表示されています。
もう少し奮闘してみます。

回答No.1

noname#178551

kakaku com で 書いてる人いました。

「Win7からアップグレードしたとの事ですが、
USB3.0のドライバってどうしてます？アンインストールしました？
8の場合ってOSに3.0のドライバが入ってる様なので別途インストールできませんでした。
アンインストールして再起動すればOSの物が入るでしょうからお試しを・・・」

とのことです。

お礼

ありがとうございました。
いろいろ試しているのですが、解決まではもう少しかかりそうです。
お気付きの情報がありましたら又教えてください。

補足

お知らせいただきありがとうございます。
デバイスの削除を試みたのですが削除できません、ご意見の中の「アンインストールして再起動」アンインストールとはドライバーの削除ではないのでしょうか？
もう少し詳しく教えていただけると助かります。
いずれにしても、貴重なご意見ありがとうございました。