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Instagramの本人確認で困ってます。
Instagramでメールアドレス設定をso-net auひかり契約時のアドレスを設定していたのですが、数ヶ月前に解約し、そのままでした。その後、Instagramから本人確認の協力ということで、登録メールアドレスにセキュリティコードを送ったとの画面になり、セキュリティコードを見れないのでInstagramにログインすることができなくなったしまいました。so-netにメールアドレスを復帰や確認してもらうことなどは可能なのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
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- kuzuhan
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回答No.1
無理です。 So-netの契約に紐づけてメールアドレスが発行されていたはずです。なので、すべて解約したのであれば、すでにメールアドレスは失効していて利用不可、復旧も行われません。 もう一度So-netへ入会しても同じメールアドレスで取得もできません。 インスタグラムにログインできるのであれば、連絡先メールアドレスの変更手続きを行えばよいのではないでしょうか。 https://ja-jp.facebook.com/help/instagram/358911864194456