- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンからのプリントができない）
パソコンからのプリントができない
このQ&Aのポイント
- コピーはできるが、パソコンからのプリントを押すとパソコンはプリント中、プリンタは、データ受信中と表示され、プリンタが途中まで動くような操作音を出し、紙が後ろ側に回ったところで印字がされず動きを停止してしまう。再起動、電源をぬくなどの作業は試し済み。プリンタに異常があるように思う。修理が希望ですが、電話をしてもつながりません。
- 質問者はMFC-J7380DWNという製品でパソコンからのプリントができないという問題に直面しています。コピーはできるが、プリントを押すとプリンタが途中まで動き、紙が回った後で印字がされずに動きが停止してしまう状況です。パソコンはプリント中、プリンタはデータ受信中と表示されるため、プリンタに異常がある可能性があります。再起動や電源の切り替えなどの作業は試しましたが、状況は改善されません。修理を希望していますが、電話での連絡が取れないため困っています。
- MFC-J7380DWNのユーザーはパソコンからのプリントができないという状況に直面しています。コピーはできるが、プリントを押すとプリンタが途中まで動き、紙が回った後で印字がされずに動きが停止してしまうという現象が発生しています。プリンタの画面ではデータ受信中と表示されていますが、パソコンの画面ではプリント中と表示されています。再起動や電源の切り替えを試しましたが、状況は改善されません。修理を希望していますが、電話での連絡が取れず困っています。
- MDSplus
- お礼率0% (0/1)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
回答No.1
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 一応↑ を確認して下さい プリンタードライバーの再インストールとファームウェア（本体ソフトウェア）のバージョンアップ ↑ これかも？ 此方はOKWAVEです お互い教え会うサイトです ブラザーのサイトではありません
