※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンにプリントエラーがでてプリントできません)
パソコンにプリントエラーがでてプリントできません
このQ&Aのポイント
パソコンにエラーメッセージが表示されて印刷できない状況にお困りです。無線LAN接続でプリンターが正常に接続できず、突然の問題です。
お使いのパソコンはWindows10で、無線LAN接続を使用しています。しかし、プリンターに接続できず、印刷ができません。WI-FIは正常に動作しています。
質問はブラザー製品に関するものです。パソコンとプリンターの接続に問題があり、突然印刷できなくなりました。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J132N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 パソコンにエラーメッセージがでて印刷できません。今までできていたのに突然です。WI-FIはせいじょうですが。プリンターにせ接続できません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 Buffalo 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?ひかり回線
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機エラーメッセージが出ている|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13069
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。