HDDの中のホルダーが表示されない。macです。

質問

macOS10.14.6を使っています。HDDはマウントされています。ディスクユーティリティーで容量２TBのうち使用済みは960MBでした。HDDを開けると中にホルダーが表示されていません。FirstAidをかけましたが解決されませんでした。HDD内にデータを入れたら保存されて、削除もできました。ディスクユーティリティーの装置の欄がdisk2s2になっているのはおかしいでしょうか。よろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

su4tabetai

こんにちは。エレコムのHDDの型番はなんでしょうか？
また、今までMacで使用していたのか、他の機器で使用していたのかにもよると思います。
もしMac以外で使用していたならフォーマット形式やファイルそのものがMac上で表示できないものになっている可能性もありますね。

他の機器に接続していた前提ですが、今ある情報でお答えできることとしては元の機器に接続し直して、中のデータをバックアップを取ってからexFAT形式でフォーマットし直してからデータを戻してMacで中身が開けるか、でしょうか…。