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プリンターエラー「Ｍインクを検知できませんでした」の対処方法
- プリンターを起動する際に表示される「Ｍインクを検知できませんでした」というエラーメッセージについて相談です。
- カートリッジをセットしなおしてもエラーメッセージが消えない状況です。購入後間もないのでインクはまだ残っているはずです。
- お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。Wi-Fiルーターの機種名はBuffaloです。
- 11200804
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同） 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンターのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。 尚、復旧した（していない）にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 何度かインクカートリッジを取り付け直したりインクカートリッジにICチップが搭載された端子がありますがそれが接するプリンタ側の端子を綿棒など掃除して見るとかでしょうか。 >プリンター購入後間もない どの位経過しているのでしょう。購入後2週間程度なら初期不良って事で購入した店舗などに相談すれば良品と交換って事もあるかも知れません。 インクジェットプリンター・複合機の料金 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 初期不良扱いのならない場合は保証期間内（購入1年以内）って事で 保証期間内（購入1年以内）の場合、修理費は原則無償です。 但し送料(お手軽引取サービス)は、有償になります。 修理費用は無料だと思います。ただし送料は掛かりますが。
