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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクを検知できませんと表示される)
インクを検知できませんと表示される
このQ&Aのポイント
- 【DCP-J973N】のインクを検知できませんと表示されるトラブルについて相談です。
- 説明書の通り新しいインクカートリッジに交換しても、【DCP-J973N】のインクを検知できませんと表示されます。試した方法はすべて試しましたが、解決できません。
- 【DCP-J973N】のインクを検知できないトラブルの解決方法について教えてください。説明書の通りに新しいインクを取り付けても検知されず、他の方法も試しましたが解決しません。
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- iyonohanamuko
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回答No.1
1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同) 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンターのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、修理ですかね…。