ひかり早特きっぷ

質問

ひかり早特きっぷを購入しました。
旅行の予定で購入したのですが、旅行自体中止になってしまいました。そこで、ひかり早特きっぷのキャンセルについて以下の3点を教えてください。

１．購入後にキャンセルするには手数料がかかるようです。いくらほどですか？

２．乗車予定日に近いほどキャンセル料は高くなるのでしょうか。

３．キャンセルは、購入した駅でしかできないのでしょうか。それとも、駅員のいる駅ならどこでもできるのでしょうか。

よろしくお願いします。

回答No.1

Taku930 · ベストアンサー

参考ＵＲＬをご覧ください。ひかり早特きっぷのページです。このページの一番下に「払い戻し」という項目があります。その右の方の「詳細をご覧ください」をクリックしてください。

１．２．の質問については、このページを見ていただければお分かりと思います。出発日の２日間前がポイントですね。

３.については、もしクレジットカードで購入している場合は、購入した窓口でないと払い戻しできません。
現金等で購入している場合は、みどりの窓口でどこでも払い戻せます。駅員さんがいてもみどりの窓口がないところでは、できないと思います。

参考URL：

http://www.jreast.co.jp/tickets/de_f.html?ID=479

お礼

回答ありがとうございました。
みどりの窓口に行ってきます！