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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：何度もオフライン状態になる。）
MFC-J738DNでの無線LAN接続でオフライン状態になるトラブル
このQ&Aのポイント
- スマホやパソコンからMFC-J738DNとの無線LAN接続で印刷をしたいが、毎回オフライン状態になるトラブルが発生している。
- プリンター側の接続は正常であり、アクセスポイントも正しく設定されているが、何も触っていないのにオフライン状態になる。
- プリンターの再起動を行うとオンライン状態になるため、毎回再起動をしなければならない。
noname#249277
- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn こちらですね。 取りあえずルーターの電源を切ってコンセントを抜いて暫くしてから電源を入れ直して見るとか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn 「かんたん操作ガイド」の58ページを参考にプリンタの操作パネルから全設定リセットをして初期設定からやり直してみるのはどうでしょうね。
- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 無線LANルーターが正常にもかかわらず、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりダウンロードする事により改善する場合があります。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
