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オフライン状態 が解除できません

■製品名を記入してください。 【   MFC-J4440N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   オフライン状態                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1

最初は使えていた? プリンタードライバーが正常であれば無線LAN機器の自動設定が持つ自動編集が働きIPアドレスが変更される場合が多く これは無線LAN機器を再起動させる事で修復されます WindowsUpdateでシステム情報が変更される場合があり 無線LAN機器の再起動で回復しない場合も含めて プリンタードライバーをアンインストールしてから新規インストールをやり直すしか方法が無いです 無線LANの場合は新しいネットワークプリンターとして追加インストールされるので使えなくなったネットワーク情報を事前に削除する必要があります

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15534/29850)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4440n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】オフラインと表示されます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10258 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255 を参考にドライバの再インストールなどをして見るとか。

watanabe15260
質問者

お礼

ありがとうございました。その通りに試したら、印刷可能となりました❣

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