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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターがオフラインでオンラインにならない。)
プリンターがオフラインでオンラインにならない
このQ&Aのポイント
- 近所で落雷があり、パソコンやスマホはネットに繋がるようになったが、プリンターだけが繋がらない状況です。
- お使いの環境はWindows8.1で、無線LAN経由で接続されています。
- 問題の発生原因が分かりませんが、プリンターの設定やルーターの設定を確認している最中です。
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- jj-grapa
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回答No.2
ドライバーのアンインストールする https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&faqid=faq00010071_001 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj540n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012601_006 CD-ROMが使えないので「フルパッケージダウンロード【推奨】」をダウンロードしてご利用ください。 ドライバーは32bit 64bitがあるので注意 パソコンのbit数を調べる https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015558
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
おそらく、プリンターのドライバーを入れ直したら改善すると思います。 ・一旦、DCP-J540Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpj540n&c=jp&lang=ja