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DCP-J525Nの無線LANでスキャン不可
- 再起動やドライバーの再インストール、ネットワーク初期化などを試しましたがスキャンができません
- スキャナードライバーのアンインストールと再インストールをおすすめします。また、近くにルーターがある場合は適切な距離を保ってみてください
- 有線接続でのスキャンは可能です。方法についての指示をお願いします
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質問者が選んだベストアンサー
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。 以下ページのアンインストールツールを使用してアンインストールされたのでしょうか? ドライバを入れ直す際に中途半端な状態で入れ直しても不具合は変わらないままというケースが生じます。 また、有線接続する際はUSBケーブルでの接続となります。以下ページを参照願います。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=dcpj525n&c=jp&lang=ja 【インクジェット プリンター】本製品の接続方式を変更したい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9761/
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj525n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02) となってますしプリンタ自体を買い替えてしまってはどうでしょうね。
お礼
何故だかわからないのですが、この症状が出ていたまま放置していて、ふともう一度試してみてからは全く問題なくスキャンできています。今となっては何故うまくいかなかったのが不明という状態です。が。 回答をいただけのは感謝です。ありがとうございました。
お礼
何故だかわからないのですが、この症状が出ていたまま放置していて、ふともう一度試してみてからは全く問題なくスキャンできています。今となっては何故うまくいかなかったのが不明という状態です。が。 回答をいただけのは感謝です。ありがとうございました。 この方法を試したのなら間違いないのだなと思えたので、ベストアンサーです。