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「iprint&scan」からプリントできない
- iprint&scanでプリンタアイコンに！が表示され、プリンタドライバのインストールが必要となるトラブルについて相談。
- Windows10で無線LAN接続されたDCP-J926Nのプリンタでiprint&scanが使えない状況について詳細を教えてください。
- 関連するソフトやアプリケーション、電話回線の種類についても教えてください。
- nappa_beji-ta
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- qdk
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恐らく、付属のCDやダウンロードしたドライバをインストールされずに印刷しようとしているのではないでしょうか。 こちらからOSに合ったドライバをダウンロード→インストールして改善するか試してみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ipcdcifehgbigcd.lpcdcifehgbigcd-38&__camsid=lpcdcifehgbigcd-38&__camvid=ipcdcifehgbigcd&_c_d=1&_ct=1634396606892&c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n&_ga=2.131988424.695249957.1634396459-1019051744.1634396459
- chiychiy
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こんにちは こちらのソフトウェアはダウンロードされてますか？ https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_os.aspx?c=jp&lang=ja&site=pc&type3=10271&targetpage=18&prod=dcpj926n&orgc=jp&orglang=ja https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_productcategory.aspx?c=jp&lang=ja&site=pc&type3=10271&orgc=jp&orglang=ja&targetpage=18 https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=3
お礼
ご回答いただき、ありがとうございます。 フルパッケージ版をダウンロードしてインストールしていたのですが、まさかこのような事象になるとは思っていませんでした。 ご指摘を受け、今回追加されたプリンタデバイスを削除して、プリンターの追加で再度ドライバーをセットアップすることで解決いたしました。 ありがとうございました！
お礼
ご回答いただき、ありがとうございます。 ネットからフルパッケージ版をダウンロードしてインストールしておりましたので、ドライバなど全て正常にインストールされているものと。。。 ご指摘を受け、試しに今回追加されたプリンタデバイスを削除して、プリンターの追加で再度ドライバーをセットアップし、iPrint&Scanで確認すると「！」マームが消えていました！ 問題解決いたしました。ありがとうございました！