「記録紙が詰まってます 前、後ろ」が消えない

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFCーJ955DWN　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【紙詰まりを解消したが、「記録紙が詰まってます　前、後ろ」のメッセージが消えません。ローラーの清掃もやってみました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iOS　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
光回線　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】詰まった紙を取りのぞいても 「記録紙が詰まっています」 の表示が消えない場合｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10185

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

このFAQの対象製品を表示する
MFCーJ955DWN 記載があります

回答No.2

iyonohanamuko

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）】

ユーザーズガイドをご覧になり紙詰まりエラーへの対処法をしても解決しないのであれば残念ですが、買い替えとなります。

https://download.brother.com/welcome/doc012303/mfc955dn_jpn_busr_led612047_a.pdf

回答No.1

Nebusoku3

以前に合った質問の回答例です。
参考になるかもしれません。
↓
https://okwave.jp/qa/q9765738.html