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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エラーメッセージ：記録紙が送れません）
エラーメッセージ：記録紙が送れません
このQ&Aのポイント
- MFC-8380DN LANで記録紙が送れないエラーメッセージが表示される
- Win10で無線LAN接続、Brother Utilitiesを使用している
- 電話回線の種類は不明
- miyasaka_eizo
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc8380dn こちらのプリンタでしょうか？ 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【レーザー プリンター】紙が送れない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10355 あたりを参考にして見るとかでしょうか。
質問者
お礼
ありがとうございます。エラーメッセージも表示されなくなったのでタスカs利ました。
お礼
ありがとうございます。入れ替えも視野に考えてみます。