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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：記録紙を送れない）
記録紙を送れない
このQ&Aのポイント
- 【MFC-J955DWN】印刷トレイが奥まで入らないため、記録紙を送ることができなくなりました。
- WindowsのパソコンでUSBケーブル接続しています。関連するソフト・アプリはありません。
- 電話回線の種類は特に指定していません。
- kazzsio4
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
機種は違うかもしれませんが、以下ページを参照し奥まで入れることがまず第一かと思われます。 https://www.youtube.com/watch?v=_pWtx4I9bLg https://www.youtube.com/watch?v=vgyXaHxPtaQ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10688
その他の回答 (2)
- merrysun
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回答No.3
修理をお考えだと言うことですが https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj955dn 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。との事なので残念ながらできません。 買い替えとなります
質問者
お礼
なるほど。ありがとうございます。買い替えを念頭に入れて動いてみます。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
そもそもトレイが奥まで入らない トレイを引き出して覗いてみてください中に用紙が詰まっていませんか？ 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend
質問者
お礼
どこから覗いても何も無さそうですが、ひょっとしてこれかもという部分もありつつ、自分ではそれを取り除くことができません。修理を依頼しようと思います。ご回答していただきありがとうございました。
お礼
ありがとうございます。諦めて仕事に出ましたが、帰宅後すぐに試してみます!
補足
動画をご紹介していただき、試してみました。素人目には特に何かが引っ掛かっているようには見えなかったのですが、トレイはやはり出たままなので、その点で不具合があると考えることができました。もう少し見てみます。