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記録紙の詰まりのトラブルが解消できない
- 「記録紙が詰まっています」のエラーメッセージが消えない。記録紙の詰まりを解消しても。
- Windows8.1で使用中のDCP-J4210Nで、記録紙の詰まりが発生しました。試しに詰まりを取り除いたのですが、エラーメッセージが表示され続け、印刷ができません。
- DCP-J4210Nの印刷時に「記録紙が詰まっています」のエラーメッセージが出ており、詰まりを解消してもエラーメッセージが消えません。どのように対処すればよいでしょうか？
- sniimi
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- プリンター・スキャナー
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- Nebusoku3
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＃１です。 こちらの方も参考になるかと思います。 ↓ https://www.youtube.com/watch?v=olhAyyWQ_sg
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
お礼
貴重な情報ありがとうございました。 情報にもとずきプリンタドライバー入れなおすことをかんがえておりましたが、 手差しラックに厚紙を通すことで、ひとまず解決しました。 電源切って→手差しラックに厚紙をセット→電源いれる。 そうすると紙が通るようになりました。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
紙詰まりの除去が完ぺきでは無く何かが残っている可能性があるのではないでしょうか。 かきのサイトの手順で再度、紙詰まりを見直してみては如何でしょうか。 ↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10187
お礼
情報ありがとうございました。 持っている機種は、古いのか、タッチパネルに「メンテナンス」の項がないので 試すことができませんでした。
お礼
参考情報ありがとうございました。 動画の機種はこちらの機種の対象ではなかったので、 参考として見させていただきました。