着信拒否

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J6573CDW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　迷惑FAXを拒否したい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Mac os　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【パーソナルファクス】着信拒否を設定したい（迷惑電話/迷惑ファクス指定）｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9725

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

iyonohanamuko

失礼しました。
でしたら、機能設定リセットをしてお買い上げ時の状態に戻して、表示が出てくるのか確認されてみても良いかもしれませんね。

お礼

わかりました。ご丁寧にありがとうございました。

回答No.4

iyonohanamuko

いや、ですから…
「着信拒否」メニューがないモデルの場合

をご参照ください…

補足

ですから、それもみてます。

回答No.3

iyonohanamuko

以下ページの「着信拒否」メニューがないモデルの場合を参照してみては
いかがでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9726/

補足

これも見ましたが、着信拒否　という項目自体出てきません。改めて契約内容を確認したしてみます。ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

NTT との 「ナンバーディスプレイ」 サービスの契約はされているのでしょうか？

補足

しております。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページが参考になりますでしょうか？

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9726

補足

既に同ページは拝見してますが、手順に出てくる　着信拒否　の項目自体出てきません。

機種は、MFC-J6573CDW です。
5年前に購入したものです。