- 締切済み
非通知FAX着信拒否の解決方法
- 非通知のFAXの着信が続く問題について解決方法をご紹介します。
- MFC-J6999CDWを使用している際に、非通知のFAXが受信できない問題が発生しました。設定からの着信拒否の設定ができないため、解決方法を探しています。
- お使いのパソコンやスマートフォンのOS、接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類などの情報を教えてください。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
非通知拒否の設定でしたら契約されている回線会社(NTT?)にお問い合わせしてみてはいかがでしょうか? また、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9726
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3070/6908)
私は、ブラザーの関係者ではありません。 takabou1980 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、takabou1980 さんの操作により、ブラザーの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ブラザーのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもtakabou1980さんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp > 設定からも着信拒否などの表示が無い為設定すら出来ません。 MFC-J6999CDWの取説を見ましたが、非通知拒否の設定が見あたりませんね。 この場合は、契約の電話会社の有料オプションで、電話会社の交換機での非通知拒否するしかないでしょう。 ひかり回線が、下記の契約ならば、有料オプション「ナンバーディスプレイ」と「ナンバーリクエスト」のセット契約で非通知拒否をしましょう。 ● ひかり回線の契約が、NTT東・西フレッツ光契約の「ひかり電話」、 ● NTT東・西の光回線設備を使う光コラボ(コラボレーション)契約の「ひかり電話」、 NTT東日本の「ナンバーリクエスト」 (ナンバーリクエストを単独契約は出来ない。必ずナンバーディスプレイとのセット契約) https://flets.com/hikaridenwa/service/option.html NTT西日本の「ナンバーリクエスト」 (ナンバーリクエストを単独契約は出来ない。必ずナンバーディスプレイとのセット契約) https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/service/ ● NTT東・西以外の光回線、または、NTT東・西の光回線設備を使う光コラボ回線以外の、光回線会社には、「ナンバーリクエスト」の様な非通知拒否の有無など詳細は、私は分かりません。
- tenteko20
- ベストアンサー率42% (1295/3032)
製品自体に非通知対策する機能はないので、ナンバーディスプレイサービスのナンバーリクエストを利用しては? 非通知からの着信を拒否して相手にはナンバー通知を求めるメッセージが流れます。 https://flets.com/hikaridenwa/service/request.html