管理会社が一方的

質問

隣人との騒音問題で、管理会社の支店長にしつこく強制退去を迫られて困っています。私はずっと悩んで相談しても一切話をきいてくれなかったのに、隣人の話す事は全て鵜呑みにして、今日も体調が悪くて寝ていたにも関わらず(電気を消して寝ていた)、何度もドアを叩かれ、インターフォンを鳴らされ起こされてます。隣人が怒鳴ってドアを開けようとドアノブを触っても黙認してやらせてました。その後、管理会社は帰ったのですが、私が起きたと同時に隣人が壁を何ヵ所も殴り出したので、警察に連絡しました。私はなにもしていなのですが、隣人も通報していたそうです。警察が帰ったと同時にまた壁を叩き出しました。電話で注意をして貰った所、トイレに行っただけだと嘘をついてきました。管理会社の支店長から、しつこく電話とショートメールがきていたので返信を返しましたが、その間も壁を叩かれていると言っても一切無視され、体調が悪くて今日も寝ていたし今も辛いからメールはやめてくださいと言っているのに、つい先程まで｢いつ退去するんですか｣のメールを送ってきて困っています。自宅にも何度もきてます。私は体調が悪いから、こちらから連絡するまで待って欲しいとメールしているのに、何度も何度も電話と訪問と今日の隣人と結託してドアを何度も叩いたりしてきました。実際に被害を受けているのは私なのに、支店長が話を無視する為、私が悪者になり隣人がやりたい放題です。警察には事情を話しても｢普通は公平に話をきいてくれるのに…｣と言われ、私が思い込みで被害妄想を持っているように思われてしまいます。管理会社の支店長の事をその人より上の人に相談したいのですが、お客様センターに話しても、結局、その支店長が対応すると言われてから、どこに相談してきていいのかわからず、ずっと耐えてきました…。どうしたらいいのかアドバイスください…。今週は５時間しか寝ていません…。今日の午後の事です。なのに、隣人と管理会社に起こされ、体調も悪化しているのに、一切無視されて退去する日を言うように、つい先程の時間まで(深夜1時半)迫られて食事もとれず、寝れず困っています。よろしくお願いします

回答No.8

oosawa_i

こんばんは。
No.7の回答をしたものです。

＞それでも私に問題があると思われた理由はなんでしょうか？

それはあなたが「数百通相手に送った」からです。

＞｢送ってもいい｣と言われたから送っていたんです。

数百通送ってもいいって言われましたか？

＞最近も別の複数の弁護士にメールの事を相談しましたが｢問題ない。なんでそんな事で？騒音が止まらないから送ってただけでしょ｣と言われていています

「私はこのメールを数百通送りました」って言ってないですよね？
ちゃんと数百通送ったって言ったのに「問題ない。なんでそんな事で？騒音が止まらないから送ってただけでしょ｣と言ってくれたなら、その弁護士にお金を払ってこの件の解決を依頼しましょう。
きっとその複数の弁護士が解決してくれます。

＞管理会社の言い分としては、メールの事を推してくると思うので、私が負けると思います

あなたもわかっているじゃないですか。
それなのに「全てを私のせいにされて追い出されるのが嫌なんです…。」とかって考えていると、あなたの精神状態ももっと悪くなるし、体調だってもっと悪くなっていきますよ。

「とんでもなく悪い管理会社のろくでもない物件に入ってしまった。まともな賃貸物件を探して、一日でも早く出て行って、健康な生活を取り戻そう」と前向きに考えることを強くおすすめします。

補足

数百通送ってもいいとは言われませんが、送った回数は正直に話をしてます。送っていいと言った人達はみんな別々の事務所なので無理ですし、ある事情があって依頼する事はできません。
｢あなたもわかっているじゃないですか｣
はい、管理会社の汚なさはわかっています。だから、私が悪者になるのを認めたくないんです。
騒音主の動画を送っても｢退去して｣という言葉は一日に何度も言ってくるのに、動画の件は一切無視。問い合わせると｢退去か我慢するか｣と言われただけです。隣人に注意もしないそうです。隣人はやりたい放題です。前向きになんてなれません。だって、証拠の動画があるにも関わらず、無視して私を悪者にして追い出すつもりなんですから。今までもずっと同じ事をされて悪者にされてきたんです…。今回の件は私を追い出す為に管理会社(支店長)が利用した事が許せないんです。こんな理不尽な人がいるなんて…しかも支店長ですよ…。上に私のデタラメな情報を流し、私を悪質なクレーマーに仕立てて会社全体の意見として退去させようとする奴です。真実なんかないんですよ、なのにどうして私が…。私の睡眠時間は昨日が２時間、今日は１時間半弱。それ以前も3時間以上寝かせて貰った事がありません。３ヶ月以上です。それなのに、私が強制退去なんですか…。メールの内容も読めば、隣人がどれだけ酷かったかわかるのに、それを無視して送った回数だけで私を異常者にして。隣人はわざとやっていたのに。管理会社と隣人のカマにまんまと騙された私がバカですが、それ程嫌がらせは酷かったんです。

回答No.7

oosawa_i

こんばんは。
大変ですね。

ここまでこじれていれば、もはやその部屋に住み続けるのは無理なのではないかと思います。

＞理由は私が騒音に対して数百通相手に送ったのが原因と言われました。

なにを送ったのかはわかりませんが、メールとか手紙とかでしょうか。それを送った時点でそのことを知った管理会社はあなたを問題がある人だと判断したと推測できます。
問題がある人物だから、追い出そうとしているのです。

過去は変えられないので、その判断を変えることはできないでしょう。
管理会社は実際に裁判をしてくると思うので、あなたが引っ越すまであなたの味方になってくれることはないでしょう。

裁判の結果が出るまで我慢して住み続けるか、その部屋のことはあきらめて一日でも早く引っ越すかです。

あなたは自分を被害者だと感じていると思いますが、その辺の人１００人に聞いたら９０人くらいはあなたの方に問題があると答えると思います。
弁護士さんもその辺のことがわかっているから、簡単な回答しかくれないんでしょう。

あなたが落ち着いてゆっくり寝られる生活になるには、引っ越しすることが必要だと思います。
お金も必要なので大変だと思いますが、なんとかその方法で考えてみることをおすすめします。

補足

｢あなたは自分を被害者だと感じていると思いますが、その辺の人１００人に聞いたら９０人くらいはあなたの方に問題があると答えると思います。
弁護士さんもその辺のことがわかっているから、簡単な回答しかくれないんでしょう｣←それは、私がメールを送ったからでしょうか？でも、最初の頃に弁護士に相談した際、送った内容を確認したら｢送ってもいい｣と言われたから送っていたんです。最近も別の複数の弁護士にメールの事を相談しましたが｢問題ない。なんでそんな事で？騒音が止まらないから送ってただけでしょ｣と言われていていますが。それでも私に問題があると思われた理由はなんでしょうか？

回答No.6

kanstar

AN0.3です。

> 理由は私が騒音に対して数百通相手に送ったのが原因と言われました。

うーん、まあちょっと問題があると思います。
但し、それはご質問者様が隣人に対して謝罪すれればいいのではと思います。
勿論、隣人の騒音問題は別問題ですし、管理会社から｢強制退去｣と言われていることはまた別問題です。同じ出来事として考えて解決しようと思うと解決出来なくなると思います。

強制退去というのは、｢貸主と借家人との間で契約関係を続けていく上で必要な信頼関係が失われているかどうか｣が条件となります。

隣人の騒音問題と、ご質問者様が隣人に大量のメールを送信した行為がどちらかが｢貸主と借家人との間で契約関係を続けていく上で必要な信頼関係が失われている｣と裁判所が判断するかのでは思います。

ちなみに｢強制退去｣を進めるには正しい手続きというが法律で決まっていますし、貸主側に金銭的な負担も掛かります。

強制退去の進め方｜家賃滞納による強制退去を行う全知識｜債権回収弁護士ナビ
https://saiken-pro.com/columns/30/

騒音などで不眠症になっているなら医師に診断書を作成してもらった方がいいではと思います。

また、隣人に騒音と嫌がらせをされているなら、騒音と嫌がらせが行われる度に警察に通報すればいいのではと思います。嫌がらせされているなら、その内容を全て記録しておく、騒音も録音するとか、日記に発生日時などを記録し、診断書も含めて警察に相談するときに提出するとか。

補足

｢隣人の騒音問題と、ご質問者様が隣人に大量のメールを送信した行為がどちらかが｢貸主と借家人との間で契約関係を続けていく上で必要な信頼関係が失われている｣と裁判所が判断するかのでは思います。｣←管理会社の言い分としては、メールの事を推してくると思うので、私が負けると思います…。｢強制退去｣についてのアドレスありがとうございます。読ませて頂きました。私は今まで隣人が三回代わっています。これをいうと私が確実に立場が悪いですが、嘘だと思われるかもしれませんが、私の隣人になる人達は、どんどん悪くなっていきます。管理会社は、他の部屋を募集する時は管理会社のみなのに、私の部屋の隣を募集する時は２０社の仲介業者に出します。そして｢音が響きにくいので、元気なお子さまやペットでも安心です｣というコメントをつけます。他の部屋には｢広くて環境も静かで過ごしやすい｣とか当たり障りないコメントなのに…。そして、毎回くるのがDQNと呼ばれていそうな人達。管理会社は事前に私の事を特記事項として｢頭がおかしい異常者｣と伝えてます。だから、DQNの人達はやりたい放題になるんです。そこで私が苦情をいうと｢神経質、思い込み｣というのを積み重ね、私を悪者にしてきました…。だから、私の立場は支店長の嘘と罠で悪くされています。私は普段の生活の中で迷惑をかける事はしていません。家賃も遅れた事はありません。なので今回の隣人が、今までで一番DQNなので、私を追い出す為に隣人の騒音等を黙認していたんです。そんな時に私がメールを送ってしまったので｢これで追い出せる｣と管理会社は思ったから、私に注意する事なく、隣人にはメールを無視して騒音を続けていいと言ったと思います。あの支店長はそんな人です。緊急連絡先の姉の所にも｢私の隣人が短期間で引っ越してしまうから話し合いに協力して欲しい｣と連絡したそうです。姉は断ったそうですが、支店長は私に｢あなたの事は警察も隣人もお姉さんもみんなが迷惑をしている｣とメールしてきました。｢姉に何を言ったんですか？｣ときいても返事がなかったので、姉にききました。支店長は、姉に断れていた事は言わずに｢連絡した｣と言って、私を精神的に追い詰めてきました(姉とは疎遠なので)。診断書の件ですが、できるだけ早めにとろうと思います…。
警察の件ですが、お互い何度も呼んでいるのですが、結局は管理会社に言ってというだけで、最近では｢何をして欲しいの？｣ときかれます…。
録音も日記もありますが、｢音ならいくらでも細工できる｣｢日記もいくらでも本人の思うように書ける｣と揚げ足ばかり取られてきいてくれません。この前、ドアを蹴られた時の音も聴かせたのですが、｢音は聴こえるけど誰が蹴ってるかわからない｣と言われ、何度説明してもダメでした。今回の唾吐きは、動画で撮りましたが(音声もICレコーダーであります)、壊れてないので、注意位で終わらされ｢なんでそういう事をされたかわかる？｣とか私にきいてきました。警察は公平に話をきいてくれる人と私が悪いと決めているかのような聞き方をする人達に分かれます。隣人にも同じだと思うのですが(いつも男性が警察官に暴れてるので)、管理会社と隣が組んでいるから、警察にも私の立場は悪いと思います…。話がいろいろ逸れてすみません。引っ越しはする予定なんです。ただ、全てを私のせいにされて追い出されるのが嫌なんです…。

回答No.5

noname#255857

まずは我を通さずに騒音を我慢すると良いと思う。
騒音ごときで体調が悪くなるのはわがままです。
慣れれば工場の機械の横で話し声が聞こえない
レベルの場所でも寝られます。
なんで自分が我慢を...？というのなら引っ越すしか無い。

補足

我慢はしてきたんです。以前は市民プールの真ん前の部屋でも全く平気でしたし、いまは線路の音が頻繁ですが、全く気にしません。隣人は、今までの人達より、回数も音も多いんです。しかも私が寝ているのをわかっていて、わざといつも以上に大きな音を出してきます。音も大きいですが、振動で起こされます。1週間で多く見積もって私の睡眠時間は１５時間弱です。それでも、我慢がたりないのでしょうか？｢うるせぇ！｣とうるさくもないのにいう男に起きるまで壁を叩かれたり女にドカドカ歩かれたり、物を投げ続けられるんです。しかも深夜の２時～9時30分の間に毎日不規則に夫婦別々で出勤し、午前中に帰ってきて、私に嫌がらせをするんです。私も何度も就寝の時間を変えてみたり、外出を諦めたり、家事もやらずに寝てみた事も何度もあります。でも、隣人は不規則だから、毎日違う時間に出勤して帰ってきて、私は隣人の生活に合わせられてきたんです…。予定も変えて食事もせず、一緒の時間に寝てみた事もあります。でも、片方が起きていて起こすんです。それでも我慢がたりないですか？

回答No.4

tanakanono

動画を撮りましょう。
それを警察と一緒にみましょう。

おおもとの原因があるのかもしれませんね。
坊主憎けりゃ袈裟まで憎いという言葉がありますが、
一度関係が悪化すると0ベースでの会話はできず、過去の恨みをベースに話がされるので、今、あなたが何もしていなくても、過去のいざこざにより今の状態になっている可能性があります。
坊主が死んでも憎い袈裟は残るということです。

補足

そうですね…。私もやけになった事もありますが…。でも、かなり我慢もしてきて、寄り添うように努力はしてきたのですが…。相手には最初からその気はなかったようです…。

回答No.3

kanstar

ANo.1です。

> 大手の管理会社が借り上げ？制度みたいな感じ
っていう箇所が正確に分からないと解決も遠くなると思います。

｢退去｣というのが、相手側のお願いなのか、それとも｢強制的な｣ものなのか、その辺を相手側から正確な言質を取った方がいいと思います。

> 猶予はありません。
と言われているなら、返答としては、｢それはお願いですか。それとも強制退去ですか、どちらですか。｣って聞いてみてください。

あとは、お住まいになっている市町村役場で行われている無料の法律相談を利用してみてください。

補足

何度もすみません…。借り上げだと思います。CMでよく言っているので…。それから、強制退去と言われました。理由は私が騒音に対して数百通相手に送ったのが原因と言われました。強制退去だから、１ヶ月以内と言われましたが、なぜか今は｢２ヶ月後までに退去｣と言われてます。｢断れば裁判をする｣と言われました。私が返事をしていない状況です。弁護士さんに無料相談を何度かしてみた所、｢裁判終わるまでいていいよ｣と軽くいう方ばかりで…(^_^;)でも、それまで家賃がかかるのはともかく、騒音と嫌がらせを続けられるのが困る感じです…。今現在も、こちらはテレビもつけず静かにしているのに、
階段を(室内)ドカドカ歩きながら壁を叩いてきます。連続で…。やりたい放題と思われている事にもストレスを感じています。管理会社の別の部署に先程問い合わせてみましたが、やはり処理するのは支店長との事でした…。追い詰められてます…。隣人の様子からいくと今日も睡眠妨害され徹夜です…。

回答No.2

kanstar

まず、賃貸借契約はあくまでも、貸主と借主の間の契約です。

管理会社は、貸主が本来行うべき管理業務を代理で行っているだけです。

強制退去は、入居者に対して強制的に退去をさせる勧告を行うことで、裁判で建物明け渡し請求を行い、勝訴判決を得た場合に請求できる措置です。

裁判で建物明け渡し請求が認められる判決が下されると、強制執行が行われます。

強制執行とは、不動産の明け渡し請求権の実現に向けて、強制的に権利を執行する法律の制度です。

まず、ご質問者様を強制退去をさせたかったら、貸主側が原告で裁判を起こす必要があります。

賃貸借契約の当事者はあくまでも貸主と借主なので、貸主を承諾なしに管理会社の支店長が強制退去を求めることが問題だと思います。

賃貸借契約書の写しを確認して、直接貸主にご確認を取ってみたら、どうですか。

補足

大手の管理会社が借り上げ？制度みたいな感じで大家さんの連絡先等はわからない形になっています…。繰り返してすみません、支店長がほぼ毎日電話をかけてきたり、部屋にきたり、ショートメールを送ってきて｢いつ退去しますか｣｢猶予はありません。退去する日を答えてください｣のみ言ってきます。私が、今までの騒音等についても相手に注意してくれるようにメールで書いても｢話をそらさないでください。退去はいつですか｣という感じで、全く話をきいてくれません。隣人のやりたい放題で睡眠がとれず体調が悪いと言っても｢都合のいい事を言わないでください｣とメールがきます。本当に寝ていないのに…。お客様センターみたいな所もあるのですが、最終的な決断はその人がするときいた事があるので、どこにも相談できず苦しんでいる矢先の事でした。唾を吐かれた動画を支店長の携帯にではなく、管理会社のアプリに送ってみようかと思ったのですが、最終的な判断は支店長という事なら、送っても無駄でしょうか…？

回答No.1

ao5k080126

引っ越せばいいじゃん。何言ったってうるさい建物は建て替えてくれません。