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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：異音）
印刷中に異音がするトラブルの対処方法
このQ&Aのポイント
- パソコンから印刷しようとしたら紙送りをするような音が連続して鳴りっぱなしになり、作業ができない。
- お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリはマイクロソフトオフィスです。
- トラブルの対処方法や解決策をご提供いたします。
- Sinkou2
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- プリンター・スキャナー
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みんなの回答
- ts0472
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回答No.2
2013年発売 2019年９月で修理サポート終了 寿命と割り切って良いんじゃないか？と感じます 先の方も書かれているように コンセント抜きで１０分程度まって通電起動のリセットくらいしかできる事が無い 異音は駆動系 ローラーなどを回すギア損傷の可能性が高く 修理不可能であれば直す方法は無いと思います
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、DCP-J552のプリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n
お礼
回答ありがとうございました。更新を検討するします。