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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：新しいパソコンにプリンターが繋がらない）
新しいパソコンにプリンターが繋がらない
このQ&Aのポイント
- 新しいパソコンにDCP-J983Nプリンターを接続しようとしたが、正しく認識されずに困っています。
- パソコンとプリンターをWi-Fiで接続しようとしていますが、DCP-J983Nのモデル名が表示されません。
- Windows10のパソコンと無線LANで接続し、モバイルWi-Fiを使用しています。
- y-nishio
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使えません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード ↓ ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 ↓ 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 これで出来ると思います パソコンにドライバーをインストールしているならアンインストールしてからです https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&os=10013 ユーティリティソフトウェアの中にある、アンインストールツール使ってアンインストールしてから行って下さい
その他の回答 (2)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
回答No.2
以下ページを参照し接続されましたか？ 動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
- kame999
- ベストアンサー率21% (638/2980)
回答No.1
ドライバーをインストールしないと駄目ですよ
お礼
パソコンにあるドライバーをアンインストールしてから、もう一度 ビデオ通りやってみます。ありがとうございました。