※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターとパソコンがつながらない)
プリンターとパソコンの接続トラブルについて
このQ&Aのポイント
【DCP-J1200N】を本日購入しましたが、パソコンとの接続ができません。手順通りにやっていますが、インストールができません。
パソコンのOSはWindowsで、接続はUSBケーブルを使用しています。Wi-Fiルーターは接続していません。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類も特にありません。
ブラザー製品についての質問です。購入したDCP-J1200Nとパソコンの接続についてのトラブルが発生しています。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 DCP-J1200N
】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 本日、購入。パソコンと繋がらない。手順通りやってますがインストールできません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 usbケーブル 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。