Wi-Fi接続できているが、ネットワークに接続できない原因と改善方法

2021/08/31 20:22

このQ&Aのポイント

Wi-Fiには接続出来ているが、WANマークが点灯しておらず、ネットワークに接続出来ない問題が発生しています。
原因が不明で困っているため、ネットワークの専門知識を持つ方に改善方法などを教えていただきたいです。
エレコム株式会社の製品に関する質問です。

wakkia
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ベストアンサー

miya-ichi
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2021/08/31 21:25 回答No.3

すでに回答があるとおり、WAN側が点灯しない理由は３つあります。１つはルーターの、WAN側への接続が切れている。　　(WAN側のLANケーブルが、どこかで外れている、など) もう１つはモデム (光モデム、またはADSLなど) の問題です。　　モデム (または上位ルーターなど) が動作していないか、　　または、設定が正しくない。 (このケースは少ない) 以上２つの問題が考えられます。また、３つめとして、ワイヤレスルーターが古い場合、ファームウエアが更新されていなくて外部に接続されず、WAN側のランプが点灯しないこともありました。この場合はルーターを買い替えた方が良い、と思います。私は、ほぼ６年ごとにルーターを買い替えています。 (不調＝不安定になる、ためです) 以上ご参考までに。

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altium106_2
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2021/08/31 21:20 回答No.2

既に解決しているかもしれませんが・・・。型式はWRC-300FEBK-Rですかね。 WAN端子のランプが消灯しているので、まずその端子（電源の左隣）にプロバイダから貸与されている機器（ONU）から出ているLANケーブルを接続してどうなるかでしょうか。加入されている回線やプロバイダから貸与されている機器名がわからないので接続設定が必要かどうか不明なので何とも言えませんが、場合によっては本ルーター側の接続設定が必要な場合もあります。７年位前に発売された製品ですので、うまく動作しないようであれば製品寿命やセキュリティの向上を狙って、更新を考えられても良いかもしれません。 https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WRC-300FEBK-R&link_type=2&_ga=2.104458688.1183113199.1630411839-1578188007.1586676784