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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷出来ない)
印刷できない!DCP-J972Nのトラブル解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- DCP-J972Nを使用しているが、学校から送られてきた資料を印刷できない
- 色々な方法を試してもIPアドレスが見つからないエラーが表示される
- 印刷の送信先は正しく設定されているにもかかわらず、エラーが出る
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
一般的なパソコン~プリンターの再インストールについてご説明します。 ・一旦、DCP-J972Nのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj972n
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2563/8280)
回答No.1
「エラーが出ました」とのことですが、そこにエラーの内容やエラー番号は書かれていませんか?