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みずほ銀行に文句を言い過ぎでは？
システム障害がトレードマークのみずほ銀行。 長年のユーザーからしたら、システム障害もみずほ銀らしさです。 システム障害への文句は、利用者への負担増となります。 現状で例えば週1日使えなかったとしても、大問題ではありません。
- sebsereb
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- 銀行・ネットバンキング
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質問者が選んだベストアンサー
| システム障害への文句は、利用者への負担増となります。 ⇒質問者さまがどの立場の方で、この様な質問を記載したのかは分かりませんが、 システム障害に於いて、インフラ・ハードの故障なら当然起こりえる事なので諦めます。 が... 原因調査に時間が掛かる事はまだしも、フェイルセーフ・災待環境切替えの失敗など、明らかに人災。 また、システム改修に依るシステム障害(テスト不足に依る障害)だった場合は、文句が出るのは当たり前でないてすか? 入出金の遅延に依る不当たりなどの損害を銀行が全て弁済するなら文句は無いと思いますが、出来ませんよね! 自分は、文句を言う人は、何らかの損害を受けた方だと思いますので、文句は当たり前だと思っています。 また、今回の大規模障害が今年5度目とあっては当たり前ですよね?
補足
みずほ銀は紙の通帳を更新（繰越）するのに今年から2千円位かかります。3年前まで預金100万あれば同銀で振込み手数料3回くらい無料枠があった気がしましたが今は無くなりました。 別に今の年に3回くらい利用停止になる日あるままでよいと思います。