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Fax送信でエラーがでます
- ブラザーMFC-710Dを使っておりますが、Fax送信がPCFAXでも本体Faxでも通信エラー8001と出てしまい送れません。
- Fax送信で通信エラー8001が発生し、送信できない問題を抱えています。
- ブラザーMFC-710DでFax送信を行う際に、通信エラー8001が発生してしまい、送信ができない状況です。
- puri5535
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>ブラザーMFC-710D 尋ね当たらないのですが、MFC-J710Dでしょうか？ https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d >PCFAXでも本体Faxでも通信エラー8001 まずは本体動作の話になるので、 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj710d&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 などからファームウェア（本体の動作制御プログラム）を適用しているか確認してください。 そのうえで、電話回線側に起因することが多いため、 もう少し具体的に、 契約している電話回線の情報を共有いただいた方が良いでしょう。 ブロードバンドに付帯している電話サービスなどの場合は、 所定の設定が必要になることがあります。 ブラザー機の場合は安心通信モードの設定 ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc012364/mfc710d_jpn_busr_leg919047_b.pdf 170ページ「安心通信モードに設定する」 他の方も挙げていますが、 ソフトバンクのブロードバンドに付帯する「おうちのでんわ」を利用している場合は、相手番号の前に0009をつけてダイヤルしないと 正しく発信できないことがあります。 ［おうちのでんわ］FAXの送信・受信ができません。対処方法はありますか？ https://www.softbank.jp/support/faq/view/26863 類似しているIP電話サービスなどを契約されている場合は、 各契約先の情報をあわせて確認してみてください。
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- kawais070_1
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12881/ ググったら上記の情報が出ましたが、いかがでしょうか。 何にせよ、電話回線の契約状況が関連していそうなので、補足になるべく詳しく書いて下さい。
お礼
早々のご回答ありがとうございました。 拙宅はおうち電話でしたので0009をつけることを失念しておりました。 解決しました。ありがとうございました。