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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ホームがのメニューが表示されない）
ホームメニューが表示されず、マイメニューも表示できない問題について
このQ&Aのポイント
- ホームメニューが表示されず、マイメニューも表示できない問題について解決方法を教えてください。
- ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららを利用している際に、ホームメニューが表示されずマイメニューも使用することができません。どうしたら解決できるでしょうか。
- ホームメニューが表示されない問題について困っています。マイメニューも使用できません。問題の解決方法を教えてください。
- re7975
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- tkwn52
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回答No.1
何か契約や設定の変更を行ったらこうなったのでしょうか。 それとも、何もしていないけど、急になったのでしょうか。 ひかりＴＶ以外の機器はネットにつながるのでしょうか。 ここは一般の有志の人が回答するところです。 上記のような情報がないと正しく答えることは難しいと思われます。 このような場合、家の外に近い機器から順番に電源を入れ直すのをおすすめします。また、大雨が続きましたのでNTT等で障害が発生している可能性もあります。この場合は１日２日待っていると復旧するかも知れません。
