インターネットモデム、ルーター交換後印刷不可の件

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　DCP-J572N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　新しいモデムにしたら、無線でパソコンから印刷が出来なくなり困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　無線LAN　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　NEC AtarmWG2600HS2　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ドコモ光電話　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9970

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

jj-grapa · ベストアンサー

ドライバーのアンインストールする
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n&faqid=faq00010071_004

https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
CD-ROMは使えません
こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。
↓
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください
後は画面の指示に従えば出来るかと

お礼

早速ご回答いただきまして、ありがとうございます。
プリンターのネットワーク情報の初期化、パソコン内のドライバーのアンインストール→フルパッケージインストーラーのダウンロードしたら無事つながるようになりました。
的確で親切なご回答くださり感謝しています。