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MG7530のスキャナーが使えない！解決方法は？
- MG7530のスキャナーが使えない問題について、解決方法を探しています。
- アプリケーション“Canon IJScanner14f.app”を開くためのアクセス権がなく、スキャナーが使用できません。
- プリンターは正常に使える状態ですが、スキャナーだけが使えなくなってしまいました。OSはBig Sur 11.5.2です。
- SHOUdai21
- お礼率33% (1/3)
- プリンター・スキャナー
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- gbe03047
- ベストアンサー率0% (0/0)
対処療法ですが下記見つけました。 私も同じ症状でしたが解決しました。 https://japanese.engadget.com/apple-says-fix-planned-mac-scanner-bug-041549678.html
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1479/3859)
＞プリンターは正常に使えますが、スキャナーだけが突如使えなくなってしまいました。 ↑ このことから全く使えないわけではなく復帰の可能性もあります。 以下のコミュニティは参考にされましたでしょうか？ ↓ https://discussionsjapan.apple.com/thread/252632020
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15944/30560)
インクジェット複合機【PIXUS／MultiPASS】：PIXUS MG7530：OSを選ぶ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3674&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 を見てもmacOS 11 Big Sur用のドライバはないですね。 【インクジェットプリンター】macOS Big Sur 11 対応状況 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/102144 を見てもMG7530は対応機種には含まれていません。 プリンターとして使えていること自体がラッキーとも言えますね。スキャナーについては現状だと諦めるぐらいしかないかと。 https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7530 本製品は2021年3月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません。 となっているのでそろそろプリンタ自体を買い替えても良いかも知れません。
お礼
ありがとうございました。 諦めていましたが、注意試してみます。 apple は結構ハードも切り捨てるので仕方ないかなと思ってました。 初めて投稿したので操作分からずお礼が遅くなりました。