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WiFi接続が急にできなくなった原因と解決方法
- MFC-J6980CDWでWiFi接続が急にできなくなりました。電源をOFFにし、ルーターの電源もOFFにして再設定を試しましたが、接続できません。この問題の原因と解決方法を教えてください。
- お使いの環境について教えてください。どのように接続されているか、パソコン・スマートフォンのOSは何か、Wi-Fiルーターの機種名は何か、関連するソフト・アプリがあるかなどを教えてください。
- 電話回線の種類についても教えてください。アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話など、どの回線を使用しているかを教えてください。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
お使いの環境はwifiとプリンターのみですか? もし、パソコンをお持ちでしたら、 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
>本機の電源OFF・ルーターの電源OFFの後 順番やOFF時間不明ですが 電源OFFだけで利用できる状態に至らなかったのかな? その後 >設定をしましたが 状況によっては1台のプリンターを2つのネットワークプリンター登録になる場合があり判断が難しくなってしまいます 通常は無線LAN機器のWPSやAOSSの自動設定(自動編集)の影響で複数のWi-Fi機器を登録していると使用頻度の多い機器が先頭に移動されIPアドレスが変更されてしまう 無線LAN機器の電源を切って10分程度待ち通電後の再認識で整列され利用可能になる場合が多い 設定方法不明でもあい プリンターを切り離してアプリやプリンタードライバーの削除後に新規インストールからやり直して方が確実と思います 利用可能な状態になってから無線LAN機器のIPアドレス固定方法を調べて変更されないよう 無線LAN機器側の設定を実施してみては如何でしょう
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15531/29847)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw こちらですね。 本製品を無線LANで接続する方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&faqid=faq00100182_006 操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&faqid=faq00012601_026 などを参考に接続設定をやり直してもダメでしょうか。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw 「ユーザーズガイド ~基本編~」の72ページを参考に全設定リセットをして初期設定からやり直し見るのはどうでしょう。