プリンターのWIFIの接続が急にできなくなった

質問

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【　　MFC-J6580CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　FAXが受信するが、メールにこなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　有線LAN　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　イオ光　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10261?a_id=13074&session=jq4SW9gp
貴方の「閲覧していたFAQのURL」の中に記載されています↑ これではありませんか

回答No.1

papis

念のためお使いのネットワーク機器を上流側から順番に再起動をさせてください。
https://support.eonet.jp/connect/net/check/
最後にパソコンとMFC-J6580CDWを再起動させてください。

>FAXが受信するが、メールにこなくなった
ということは、
オンラインユーザーズガイド
ファクスクラウド転送、またはファクスEメール転送をオンにする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6980cdw_jpn/doc/manual/index.html#GUID-9DEDD871-2736-418C-AB62-F631F2DDF9BD_240
の設定が適切にされているか、もう一度確認してください。