チューリッヒ自動車保険 事故対応は自分で電話のみ

質問

チューリッヒ自動車保険
事故起こしても人が来ないので
電話対応とのことですが

相手との交渉とかは自分でやるということなんですか

相手の過失は10とか自分で

よく分かりません

自動車保険

回答No.1

t_ohta · ベストアンサー

基本的に相手との交渉は保険会社がやってくれます。
通販じゃ無い保険でも保険会社の人が来てくれるような事はめったにありません。（代理店の人が来る事はあるかもしれませんが様子伺い程度）

但し、相手の過失が10割、自分の過失が0割と言う場合は、自分の側の保険会社は保険金の支払いが発生しないので契約者の代理人として交渉する事が法律上できません。
従って、自分に過失が無い事故については自分自身で相手（相手の保険会社）と交渉しなければいけません。
そう言った時のために弁護士費用特約があるので掛けておくといいでしょう。