- 締切済み
エラーでクリーニングができません
- 製品名【mfc-670cd】のPCでクリーニングをしようとしたが、エラーが発生してうまくいかない状況になってしまった。
- エラーメッセージが表示され、電源の切り替えもできなくなった。
- しばらく前からエラーが発生しており、紙詰まりなどのチェックを行っても問題は見つからなかった。
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 参考FAQ 「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 "5"から始まるエラーに関しては、記録機能が正常に動作していないか、何らかの異常が発生している可能性があります。 電源プラグを抜いて電源を切り、数秒後にもう一度差し込んで電源を入れてみてください。 電源の入れ直しをしてもエラーが出る場合、本来ですと修理依頼すべきところですが、MFC-670CDはすでに修理対応を終了（2015年3月末終了）していますので、新しいプリンターへ買い替えとなります。 後継機種は以下になります。 MFC-J738DN https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj738dn/index.aspx ＊前面2段給紙に加え、0.52mmの厚紙も使用可能な背面手差しトレイ が搭載されました ＊コピー機能が強化され、裏写り除去コピー機能やブックコピー機能 （傾き補正・中スジ/影除去）が搭載されました ＊670CDには搭載されていなかった無線LANが搭載され、パソコンや スマートフォンのWi-Fi（無線LAN）機能を利用して接続することで ルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な 「Wi-Fi Direct」に対応しました
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2015/04/01） となっているのでプリンタ自体の買い替えも検討して見ては？ 本製品の液晶画面に表示されるエラー番号について https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&faqid=faq00012121_000 50って番号については上記に記載があります。 「印刷できません XX」 「スキャンできません XX」 「初期化できません XX」 「クリーニングできません XX」 「子機使用できませんXX」 という表示が出て、機械が使えません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&ftype3=10009&faqid=faq00010753_007 に書かれている事を確認しましょう。 印刷した文字が、二重にぶれたりします。 （エンコーダーの清掃方法） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc670cd&faqid=faq00012096_000 エンコーダーの清掃もやってみましょう。
