ＡＶＡＳＴは安全なアンチウィルスソフトでしょうか

質問

Ａｖａｓｔアンチウィルスソフトの無料版をインストールしたところ、ＥｄｇｅやＧｏｏｇｌｅ　Ｃｈｒｏｍｅが起動できなくなってしまいました。
プログラムのアンインストールで削除しようとしましたが、削除が出来ませんでした。
やむなく復元ポイントでパソコンを復元して元に戻りましたが、全く迷惑なソフトです。
これはウィルスの一種でしょうか？
パソコンはWindows10です。
1．パソコンによっては障害が出ていない様ですが、何が原因なのでしょうか？
2．不具合を防ぐ方法はあるのでしょうか？

回答No.2

t_ohta · ベストアンサー

＞　ＮＴＴのセキュリティ対策ツール（TREND　MICRO）を使用しています。これが原因でしょうか？

可能性が高いと思います。
アンチウイルスソフトを複数インストールすると競合を起こしてOSの動作が不安定になる事があり、アンチウイルスソフトの説明には複数のアンチウイルスソフトを同時にインストールしないで下さいと書かれています。

お礼

有り難うございました。

回答No.1

t_ohta

１．インストールされている他のアプリケーションやデバイスドライバと処理がバッティングして不具合を起こす事があります。
また、使用する共通ライブラリのバージョン依存があると、他のソフトが別のバージョンを使用しているため正常に動作しなくなると言う事があります。

２．アンチウイルスソフトと言うのはOSの機能の深い部分に影響を及ぼすので慎重に選ぶ事ですね。

お礼

早速回答頂き有り難うございました。

補足

ＮＴＴのセキュリティ対策ツール（TREND　MICRO）を使用しています。これが原因でしょうか？