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アンチウイルスソフトがアンインストールできません

2017/09/28 11:42

以前使っていたアンチウイルスソフト（具体的にはウイルスバスター）をやめて、2年ほど前に別のソフト（カスペルスキー）をインストールしました。この時に古いほうのアンチウイルスソフトをアンインストールの作業をしたか記憶にないです。最近、昔使っていたウイルスバスターがアンインストールされてないことがわかり、動作はしていないと思いますが、ディスクの容量を食う（480MB)こともあり、削除しようと思い、「コントロールパネル→プログラムのアンインストール」をしようとしましたが、できない旨のメッセージがでて失敗します。このような場合の、アンインストール方法を教えてください。