- 締切済み
病院の受付の対応について
先日、耳鼻咽喉科を受診しました。もともとのどが弱く突然受診することも少なくありません。 とある日、急にのどが痛くなったので、かかりつけの耳鼻咽喉科を受診しました。この時、保険証は持っていました。 しかし、診察券をもっておらず、保険証だけ提示して受診しました。 もちろん初診ではないのでカルテも病院にあります。 しかし、受付に診察券がないと診察受けられません。50円になりますと。自宅には診察券がある旨を伝えたのですが、「強制です。ないと今日の診察できません」と言われました。保険証がないらならまだしも、診察券がないだけで患者が必要とする医療を拒み、強制的に診察券が再発行され、しかも50円請求されたことに納得いきません。 医療保険は皆保険制度で医療を提供する側もよほど特別な理由がない限り拒否することはできないはずなのにその点どうも納得いきません。保険証の記号や番号で十分わかるはずなのにおかしいと思います。健康保険制度に見識のある方にお尋ねしたいのですが、こういった場合医療提供を拒否できるのでしょうか。 かかりつけ医です。いやならいかなければいいというような回答は不要です。よろしくおねがいいたします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1182/9783)
一般的には診察券に過去のデーター書かれる事に より、毎回必ず保健証を提出する必要は無いです、 昔は保健証そのものに過去の記録が書かれていました 、簡略化された事により、それ見ただけではわかり ません、病院によりカルテの管理手段ちがうので、 名前いわれても同じような名前は、普通に存在し ており、患者の取り違えの発生の原因になるから、 番号で患者を割り振ったりします、つまり春 わく ちんさんと呼ぶのでは無く、13254番さんとか いう感じです、名前で呼ぶ病院は本人確認が行われ ます、つまり診察券有れば番号でカルテがわかると いう事です。 <受付に診察券がないと診察受けられません。50円になりま<すと。 いいえ、診察券無いと作りますかと同意を求めてきます、 作る作らないの選択は患者にあります。
- sutorama
- ベストアンサー率35% (1688/4748)
>よほど特別な理由がない限り はい 50円は、その範囲内でしょうから安心してください 50円は、支払える額ですから、理由が見当たりません