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canon mg3530の印刷の送信先が表示されない問題
- canon mg3530の印刷をする際に、送信先に表示されない問題が発生しています。
- 他の1台のwindows10では問題なく使用できているため、接続の問題ではなさそうです。
- ドライバーのインストールは完了しているため、原因がわかりません。
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質問者が選んだベストアンサー
いきなりMG3530のUSBケーブルをPCに挿していませんか? Windows10で使うのならば、 USBケーブルを挿す前に PIXUS MG3530をインターネット経由でセットアップしよう https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg3500-11-jcd.html をダウンロード・実行して、指示に沿って進み、 パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて USBケーブルを挿しプリンターを検知させる必要があります。 1.USBケーブルを抜いて 2.現状のドライバーを削除(下記a.b.を実施) 2-a.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから表示方法:大きいアイコンにて、デバイスとプリンターを開き、 MG3530に紐付いたアイコンを右クリックしてデバイスの削除。 ※名前違いで複数のアイコンが紐付いていたらそれらをすべて削除 2-b.同じくコントロールパネルからプログラムと機能を開き、 Canon MG3500 MP Driversの登録が残っていたら、これをアンインストール。 3.パソコンを再起動(シャットダウン→電源オンではダメ) 4.上述のインストーラーを実行 5.指示に沿ってUSBケーブルを接続 の流れでもう一度実施してみてください。
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- fujiyama32
- ベストアンサー率43% (2298/5278)
他1台のPCのUSB接続端子に「MG3530」の「プリンター接続 ケーブル(USB)」が接続されていませんか? この他1台のPCのUSB接続端子から「プリンター接続ケーブル (USB)」を外します。 外した「プリンター接続ケーブル(USB)」をネットのページを 開いているPCのUSB接続端子に接続します。 このあと、印刷作業を再度行います。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1979/7610)
ネット印刷ができないようですが、USBでの有線接続であれば、 ネットやWord、Excelが問題なく印刷できると思います。 もう一度、設定し直すことが良いかと思います。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/75093/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88mg3530%EF%BC%89
お礼
本当に有難うございました。 完璧に設定できました、感謝です。