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Norton Internet Security再ダウンロードについて。
以前、SymantecのNorton Internet Security 2004 Proをダウンロードで購入しました。その後、PCのHD故障で、HDを交換したため、そのアプリケーションは消えてしまいました。再度ダウンロードはできないものでしょうか?SymantecのHPを見てもよくわからなくて… 誰か、教えてください!
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- hirosue
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回答No.2
シマンテックストアで購入した場合なのですが、再ダウンロードは3回までできるみたいです。 http://www.symantecstore.jp/pf_dl.asp#6 のページの 6.再ダウンロードについて にダウンロードのURLがあるのでそこでダウンロードができますよ。 ダウンロードするときに注文番号を入力しなきゃいけないので、もし、控えてないならシマンテックストアに問い合わせをして注文番号を取得することが必要になりますよ。下のURLがダウンロードするページになります。
- shy00
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回答No.1
http://www.symantecstore.jp/faq.asp#download 「ダウンロード中に通信エラーで中断されてしまいました。やり直しは利きますでしょうか。」 メールのバックアップは無いのでしょうか? もし、それも不明な場合は http://www.symantecstore.jp/users.asp でご相談ください