ベストアンサー

ミスばかりするパート・・・

2004/09/05 15:17

自営で小売業をしています。事務員をパートを雇っていますが、ミスばかり。注意しても変わらず…。仕事事体は覚えれば簡単ですし、忙しい訳でもないので、低賃金しか払っておりませんが、初めにこまごまと覚える事があるので、今のパートも仕事を覚えるのに数ヶ月かかってます。（年齢のせいもあるのでしょうが…）が、相変らずのミスぶりなのでこちらは仕事になりません…。注意すると自分には無理なので辞めたいとの事。パートってこんなもんなのでしょうか…。新しい人を雇う事を考えていますが、教える、辞められるの繰り返しでは時間ばかり取られて困ります。責任をもってくれ長く仕事をしてくれる人… パートさんじゃ無理なんでしょうかね。社員で考えるべきでしょうか。小さな会社なのであまり人件費はさけませんし、何かと保障するのも難しそうなので悩んでいます。

maru87
お礼率83% (10/12)

その他（ビジネス・キャリア）
回答数6
ありがとう数10

みんなの回答 （6）
専門家の回答

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー

noname#118466

2004/09/05 15:35 回答No.4

今後もパートで行くなら人が変わっても同じようなことは続くと思われます。いつまで続けられるか分からない低賃金の仕事に雇用主を感激させるような能力のある人が来るとは思えません。しかし、パートの隠れた長所は低賃金だけではなく、うまく探せば経験者が雇えることです。パートに多くを期待せず簡単なことから始めて、覚えたら次へ移る仕事の手順表を作成すべきです。一般の会社でも新入社員に多くを期待せず、講習会の後でも指導役の先輩をつけるものです。テレビのアナウンサーでも新人は失敗ばかりしています。すこしずつ覚えることによって若い女の子でもパートのおばさんでもテレビ、ビデオ、コンピューターなどを組み立てることが出来ます。個人会社の場合、時間をかけて教える時間がないとは思いますが、物は考えようです。急がば回れ、誰でも明日から出来るマニュアル作りはこの先ずーっと役立つと思います。

質問者

お礼 2004/09/16 02:42

経験者！なるほどそれはメリットですね。マニュアル、手順の必要性痛感しました。急がば回れ、肝に銘じてがんばります　回答ありがとうございました。

その他の回答 (5)

noname#176951

2004/09/07 23:14 回答No.6

雇い主さんは＞仕事事体は覚えれば簡単ですし・・・初めにこまごまと覚える事があるので、今のパートも仕事を覚えるのに数ヶ月かかってます。とおっしゃっていますが、事務の仕事で簡単なのに覚えるのに数ヶ月かかる仕事は、実は簡単とは言えないのではないかと思うのですけれど。今のパートさんがミスが多いとのことですが、どういうミスをされるのか分析することも必要かな、と思います。単純な計算ミスが多いのか、仕事の手順を理解していないからミスをするのか、など。仕事の標準化を考えることは無理なのでしょうか。どんな方が来ても仕事をすぐに覚えてもらえるように、簡単なマニュアルを作成するのも一方法かと思います。また、あまりに賃金が低いと（県の最低賃金に近いぐらい）優秀な人は応募しません。新聞で読んだのですが、ある仕事で県の最低賃金で募集をかけたら一人も応募者がいなくて、かなり上乗せをしたら（確か時給２００円ぐらい）人数が集まって適した人を選べたということです。（一般事務ではありません。）私自身も某企業からオファーを受け、仕事内容に比べ時給が安いのでそのことを婉曲に言ったら、「県の最低賃金はクリアしているので安いということはない」と返答されたことがあります。丁重に辞退しましたけど。会社の原資が限られていることはわかりますが、優秀な人を採用しようとするとある程度の賃金を払わないと厳しいでしょう。パートさんにせよ、社員さんにせよ業務内容の見直しというか棚卸をされてみてはいかがでしょうか。

質問者

お礼 2004/09/16 03:07

はい　その通りだったようです…（苦笑)自分的にはカンタンな仕事と思っていたのですが、パートに仕事がムズカシイ！と言われてしまいました。まぁでも単純にケアレスミスが多いです。事務経験のない方なのでコピーがロクにできないとか（ミスプリ20枚とかザラ）計算ミス（桁が違うとか）商品の扱いが雑（裏返し！）、考えられないようなミスを連発してくれます。一生懸命さは見えるのですがね…。しかし今の賃金では優秀な人はこない…納得です。回答ありがとうございました！

noname#173609

2004/09/06 16:06 回答No.5

「低賃金」とありますが、それはどのようにしてお決めになったのですか？ウチでもパートを入れる際、「就職情報誌」などに掲載するため、担当の方と相談して時給を決めたのですが、周辺地域の相場などよくご存知で、大変参考になりました。ウチも小さいですから、相場と同じだともっと大きい会社に名前負けしてしまう＝いい人が集まり難い、とアドバイスをもらいました。思い切って、相場より５０円高く設定しましたが、なかなかレベルの高い人が集まりましたよ。あとはその中から、慎重に面接して来て頂いたのですが、現在も概ね満足できる仕事振りです。パートの人がスーパーの店長をこなす時代ですから、責任感とやる気を持つ有能なパートを探すのは、不可能なことではないと思います。正社員の件は、条件を変えてもう一度チャレンジしてからでも遅くはないと思いますよ。

質問者

お礼 2004/09/16 02:53

職安で募集したので賃金はだいたいの相場から自分で算出しました。でも相場より50円ぐらい安めです。することがない時間もあるので…。でもそれはこちらの都合だし、相手も来てみて初めて分かる事ですものね。しっかりお仕事してもらう、そーいう人に来てもらうにはそれなりに設定すればよかったですね。パートがスーパーの店長！確かにそうですね！不可能でないですね、参考になりました。ありがとうございます！

2mama
ベストアンサー率15% (52/327)

2004/09/05 15:31 回答No.3

マニュアルはお持ちでしょうか。新しく仕事を覚えるのは，どんなことでも大変です。ですので，言っても，忘れてしまったりすると思うんです。「この件については，○ページを見てね。」と，ノートなりファィルなりで，まとめたものがあってそれを見せながら，教えると効果的ではないかと思います。パートでどのような方が働いているのかわかりませんが，低賃金でもよい＝あまり困っていない＝ムリだったら辞めると，このような感じなのでしょうか。人選のときに，考えたほうがいいかもしれませんね。

質問者